Wir wollen uns immer weiter für Sie verbessern! Das gilt auch für die Nutzerfreundlichkeit unserer Plattform. Wir nehmen Ihnen Arbeit ab, denn mit der neuen Postbox 2.0 ist es für Sie ganz einfach ersichtlich, ob Sie bei einem Kunden selbst handeln müssen, oder ob wir wichtige Dokumente oder Mitteilungen bereits versendet haben. Ab sofort wird jedes einzelne Dokument, welches in die Postbox geladen wird, mit unterschiedlichen Symbolen versehen:

  1. Ein Briefsymbol bedeutet, dieses Dokument wurde an den Versicherungsnehmer von uns per Post versendet.
  1. Ein @-Symbol bedeutet, dieses Dokument wurde an die beim Versicherungsnehmer hinterlegte E-Mailadresse versendet-
  1. Kein Symbol (Leeres Feld) bedeutet, dass das Dokument nicht von uns versendet wurde. Hier müssen Sie selbst handeln.